شارك أعمالك الفنية - الأسئلة الشائعة
1. لماذا يجب أن أضيف أعمالي الفنية إلى منصتكم؟
انضم إلى الحركة واكسب المال من خلال عرض إبداعاتك الفريدة. باعتبارنا أكبر سوق للفن في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، فإننا نقدم مجتمعًا نابضًا بالحياة حيث يمكنك مشاركة أفكارك وشخصيتك.
2. من يتولى الشحن؟
نحن نعتني بكل ما يتعلق بالشحن، بما في ذلك التكاليف، وخدمة العملاء، والإرجاع والاسترداد، وفقًا لسياساتنا.
3. ما هي عملية المراجعة؟
سيراجع فريقنا المعلومات المرسلة خلال 1-3 أيام عمل. ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني بمجرد الموافقة على عملك الفني.
4. ماذا يحدث بعد عملية المراجعة؟
بمجرد الموافقة، سيتم إدراج عملك الفني في مجموعاتنا وسيصبح متاحًا للشراء من قبل العملاء.
5. كيف سأحصل على أرباحي؟
عند الموافقة على عملك الفني، سنتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لجمع تفاصيل الدفع. حاليًا، يتوفر Paypal وSTC Pay فقط.
6. متى سأستلم دفعتي؟
تتم معالجة المدفوعات وإرسالها في نهاية كل شهر.
7. هل هناك أية رسوم؟
نحن نتقاضى عمولة بنسبة 10% من الإيرادات الناتجة عن المبيعات. وسيتم إرسال النسبة المتبقية البالغة 90% إليك عبر طريقة الدفع المختارة.
8. هل يمكنني إزالة عملي الفني؟
نعم، يمكنك إزالة عملك الفني عن طريق التواصل معنا على info@aikuna.store وسنساعدك في إزالة عملك الفني من المنصة.
9. ماذا يحدث بعد أن يقوم العميل بالشراء؟
نحن نتولى طباعة وتسليم أعمالك الفنية، لضمان وصولها إلى العميل بأعلى جودة ممكنة.
10. هل هناك أي حدود لعدد المشتريات؟
نعم، يمكن شراء 10 عناصر كحد أقصى لكل معاملة.
11. هل سيحصل العميل على شهادة أصالة لعملي الفني؟
نعم، سيتم إرفاق شهادة الأصالة مع كل عملية شراء، مما يحمي كل من المشتري والبائع. جميع الحقوق محفوظة لشركة Aikuna.
12. هل سيكون لدي اتصال مباشر معك؟
نحن نقدر لك ذلك! بعد إتمام 5 عمليات بيع، سنزودك برقم هاتف خاص للتواصل المباشر لمساعدتك بشكل أفضل. وفي الوقت نفسه، فريقنا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لخدمتك. لا تتردد في الاتصال بنا في أي وقت!
إذا كان لديك أي أسئلة، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@aikuna.store.
